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F.A.Q. MarinaMode


Les articles vendus sur votre site sont-ils neufs ?

Oui. Tous nos articles sont neufs et authentiques.

Pouvez-vous prouver l'authenticité de vos articles ?

Oui. Nos articles sont vendus avec leur étiquette d'origine qui atteste de leur provenance. Depuis 4 ans nous sommes spécialistes du e-commerce et sommes naturellement inscrits au registre du commerce et des sociétés. Nous sommes basé en France, pays qui réprime le plus sévèrement au monde la contrefaçon.

Pourquoi vos tarifs sont-ils moins élevés qu'ailleurs ?

Notre boutique est spécialisée dans le destockage de vêtements, chaussures et accessoires de mode de grandes marques. Il ne s'agit pas des dernières collections, mais de celles des années précédentes. Le prix est donc nettement inférieur à celui des dernières collections car nous rachetons en grand nombre les invendus afin de vous faire profiter d'articles de très grande qualité mais à bas prix.

Nous réduisons au maximum tous les frais, afin de vous proposer les prix les plus bas :
- par rapport aux boutiques traditionnelles, nous n'avons pas les charges habituelles qui pèsent sur les prix de vente : emplacement commercial, salaires des vendeuses, électricité, etc.
- par rapport aux autres boutiques internet, nous utilisons une plateforme de e-commerce gratuite (PrestaShop), nous n'avons aucun intermédiaire, nous ne faisons pas appel aux services de mannequins ou de protographes professionnels, nous n'achetons pas de publicités, etc.

Toutes ces économies, nous les répercutons directement sur les prix de vente afin de vous en faire bénéficier.

Vos prix sont-ils négociables ?

Non. Nous proposons des prix allant de -50 à -80% des prix des boutiques traditionnelles. Ces prix sont calculés au plus juste et ne peuvent donc donner lieu à négociation.

Un de vos articles me plaît, mais l'auriez-vous dans une autre taille ?

Malheureusement non. Tous les articles disponibles sont en ligne. Chaque article est généralement en exemplaire unique. A vous de fouiller parmi les nombreuses pages du site pour trouver la perle qui vous convient et correspond à votre taille. N'hésitez pas à mettre la boutique MarinaMode dans vos favoris et à revenir régulièrement car nous proposons de nouveaux articles chaque jour.

Si je ne suis pas satisfait de ma commande, puis-je vous la retourner ?

Oui, bien sûr. Avec MarinaMode, vous êtes satisfait ou remboursé. Il vous suffit de nous retourner votre article dans les 7 jours qui suivent sa réception. L'article vous sera intégralement remboursé, seuls les frais de port restant à votre charge. Nous vous invitons à consulter les conditions de retour figurant dans nos conditions générales de vente.

Dois-je me justifier si je vous retourne un article ?

Non. Vous n'avez aucune justification à donner. Il vous suffit de retourner l'article dans les 7 jours qui suivent sa réception, en respectant nos conditions générales de vente afin d'être remboursé. Naturellement, l'article ne devra pas avoir été porté.

La réponse à ma question ne se trouve pas ici, comment vous contacter ?

Tout simplement en utilisant notre formulaire de contact.




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